Favorecer la recuperación y el bienestar emocional de los pacientes más críticos se ha convertido en una prioridad para el Hospital Universitario Príncipe de Asturias, centro sanitario público de la Comunidad de Madrid ubicado en Alcalá de Henares. Por eso, la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) ha ampliado su horario de visitas.
Ahora el acompañamiento a los pacientes se podrá realizar de 12:00 a 20:00 horas, todos los días, en dos turnos (de 12:00 a 16:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas) y con la presencia de hasta dos acompañantes por paciente en cada turno.
Esta medida permite reducir la ansiedad de los pacientes, además de facilitar una atención más cercana y más personalizada. Al mismo tiempo, esta ampliación del horario busca que los familiares y/o cuidadores participen de una forma más activa en el proceso asistencial del paciente, ya que fomenta una comunicación más fluida con el personal sanitario de la unidad, lo que les ayuda a reducir su propia ansiedad e incertidumbre por el estado de salud de su familiar.
La Unidad trabaja actualmente en la creación de un espacio de despedida
Acompañamiento de menores y despedidas más humanizadas
Recientemente, la Unidad de Cuidados Intensivos del hospital ha incorporado también la posibilidad de que acompañantes menores de edad puedan acceder a la unidad para visitar a un familiar ingresado en la unidad, cuando las circunstancias clínicas y familiares así lo aconsejen.
De acuerdo con el protocolo desarrollado por la UCI, los profesionales realizan una evaluación previa del menor de edad a través de una entrevista corta y, en conjunto con sus familiares, se decide si la visita es o no oportuna y si se requiere o no la atención del menor por parte de un especialista en psicología.
De este modo, se pretende favorecer un encuentro seguro y adaptado a la edad del niño o del adolescente, contribuyendo a reducir el impacto emocional que puede generar la hospitalización de un familiar en estado crítico.
En esta misma línea, la Unidad trabaja actualmente también en la creación de un espacio de despedida. El objetivo es generar un entorno íntimo, tranquilo y humanizado que permita a los familiares y/o cuidadores del paciente disponer de un lugar adecuado para compartir sus últimos momentos con la máxima privacidad y acompañamiento posible.
Con estas iniciativas, el Hospital Universitario Príncipe de Asturias continúa avanzando en su compromiso con una atención sanitaria cada vez más humana, cercana y centrada en las personas, integrando la calidad asistencial con el cuidado de las necesidades emocionales y sociales de pacientes y familiares durante todo el proceso clínico.