Las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC´s) de Pozuelo de Alarcón seguirán atendiendo los meses de julio y agosto con nuevo horario. Así, la OAC de Padre Vallet, emplazada en el centro de la ciudad, estará abierta durante el mes de julio de lunes a viernes de 9 a 14 horas y de 16 a 20.00 horas. Durante el mes de agosto la atención se prestará de 9 a 14:00 horas.
La oficina, ubicada en el Cubo Espacio Joven, en la zona de la Estación, estará abierta durante los meses de julio y agosto, de 9 a 14 horas. En cuanto a la Oficina de Atención al Ciudadano de Prado de Somosaguas, en Volturno, abrirá en julio de lunes a viernes de 9 a 14 horas y en agosto permanecerá cerrada. Estos horarios de verano son los mismos que los del año pasado.
Para acudir a las oficinas de Atención al Ciudadano no es necesario solicitar cita previa, existiendo un turno de atención preferente para personas mayores. Se recomienda llevar toda la documentación previamente impresa y completada para poder realizar su trámite. No obstante, el Consistorio recuerda que la mayoría de los trámites pueden realizarse a través de la sede electrónica con certificado digital de cualquier entidad con certificación reconocida, sin necesidad de desplazarse personalmente.
Teléfono de Atención Ciudadana 010
Por otro lado, el Teléfono de Atención al Ciudadano 010 mantiene su horario habitual. Así, los agentes atienden de 9 a 20 horas, de lunes a viernes, y los sábados de 9 a 18 horas. En cualquier otra franja horaria se puede dejar mensaje en el Buzón de Voz, exponiendo el tema sobre el que desea información, y dejando teléfono de contacto. Los agentes le contestarán a la mayor brevedad posible. Para ser atendido puede llamar al 010 si está en Pozuelo de Alarcón o bien al 91.217.14.92, bien si está dentro o fuera del municipio.