La humanización de los espacios de Atención Primaria se agrupa en cinco temas: la Atención Personalizada en las Unidades de Atención al Usuario, implantado este año en cinco centros de salud, como es el caso del Centro de Salud Sanchinarro; la creación de Salas de Lactancia Materna para favorecer la comodidad e intimidad de la alimentación natural del bebé y que ya se han implantado en cinco centros de salud o la generación de Salas de Espera Pediátrica adaptadas a las necesidades de los menores, con cartelería y decoración acorde.

incluye el acondicionamiento de entornos amables en despachos y zona administrativa del personal, como el que se desarrolla en las dependencias de la Gerencia de Atención Primaria, y la mejora del confort acústico y lumínico, incorporado a las intervenciones en las Unidades de Atención al Usuario.