ARROYOMOLINOS | El puesto de la Guardia Civil contará servicio de cita previa

En la fecha concertada se podrán realizar trámites de carácter no urgente

En la fecha concertada se podrán realizar trámites de carácter no urgente

También se podrán interponer denuncias en la cita concertada.

Imagen: Guardia Civil.

 

 

El puesto principal de la Guardia Civil en Arroyomolinos-Humanes ha anunciado que pondrá a disposición de los ciudadanos un servicio de cita previa, que permite solicitar una fecha para interponer una denuncia penal o administrativa o realizar cualquier otro trámite de carácter no urgente. Para ello, es necesario acceder a la aplicación a través de la web del Cuerpo, www.guardiacivil.es, donde se encontrará el enlace habilitado a tal efecto, denominado "Cita previa DENUNCIAS. Seguridad Ciudadana". No obstante, también se podrá hacer de forma presencial o llamando al número de teléfono del puesto. 

 

 

 

 

No se debe posponer la denuncia a través de cita previa si concurren algunas de las siguientes circunstancias: 

 

- Delitos donde haya habido violencia o intimidación contra las personas.

- Hechos relacionados con la Violencia de Género.

- Sucesos en los que el autor es, o puede ser, reconocido o identificado por la víctima o testigos.

- Casos de desaparición de personas.

- Si la víctima es menor no emancipado o persona con discapacidad intelectual o psíquica.

- Si el delito se está cometiendo en ese momento, o se acaba de cometer.

- Si se ha producido en inmuebles con escalo, fractura de ventanas, puertas, paredes, etc.

- Aquellos casos que hayan requerido una actuación policial en el lugar de los hechos.

 

 



Se pretende mejorar la calidad del servicio prestado al ciudadano, favoreciendo la certeza de cuándo va a ser atendido, reduciendo los tiempos de espera y agilizando la realización de trámites

 

 

El sistema será establecido en todo el territorio nacional. No obstante, en la primera fase de implantación se ha extendido a un total de 54 Puestos de la Guardia Civil, 21 de ellos en Madrid. Cabe recordar que los trámites con las Intervenciones de Armas serán realizados a través de su propio sistema.

 

 

 

 

Entre los objetivos perseguidos figuran "mejorar la calidad del servicio prestado al ciudadano, favoreciendo la certeza de cuándo va a ser atendido, reduciendo los tiempos de espera y agilizando la realización de trámites; hacer una gestión más eficiente del personal de atención al ciudadano; evitar aglomeraciones y garantizar las mejores prácticas higiénico sanitarias".

 

 

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