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PINTO | Atención al ciudadano sobre ruedas en Pinto

La Comunidad de Madrid ha presentado la Oficina Móvil de Atención al Ciudadano

La Comunidad de Madrid ha presentado la Oficina Móvil de Atención al Ciudadano

TRÁMITES A REALIZAR EN LA OFICINA

Imagen: AYTO Pinto

El municipio de Pinto formará parte, desde la próxima semana, del servicio de Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid. El Consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local, Miguel Ángel García, ha visitado la ciudad para presentar este servicio junto al Alcalde de Pinto, Salomón Aguado, y los concejales del Gobierno municipal.

 

Para Pinto es una gran noticia incorporarnos a este servicio, porque supone acercar aún más la administración a nuestros vecinos y facilitarles el acceso a servicios e información de manera rápida y cercana”, ha señalado el regidor pinteño, que ha agradecido una vez más a la Comunidad de Madrid, “su compromiso por seguir mejorando la calidad de vida de los pinteños". 

 

Gracias a esta medida, la Comunidad de Madrid incorpora una quinta Oficina Móvil de Atención al Ciudadano, permitiendo extender este servicio a municipios de hasta 65.000 habitantes. Hasta ahora, estas oficinas daban cobertura exclusivamente a localidades con menos de 20.000 habitantes.

 

TRÁMITES A REALIZAR EN LA OFICINA

 

La nueva Oficina prestará servicio semanalmente, todos los viernes, en la Plaza de la Constitución, con una atención a los vecinos de tres horas semanales. En ella, los vecinos de Pinto podrán recibir información y orientación al ciudadano, registrar documentación, recibir asesoramiento y ayuda en la cumplimentación de solicitudes e impresos o asistencia en la realización de trámites con la Comunidad de Madrid.

 

Asimismo, en esta Oficina, se recogerán sugerencias, quejas y agradecimientos, se podrá tramitar la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 16 años que dispongan de la Tarjeta Sanitaria y solicitar la emisión del Carné Joven digital, que se recibirá en el correo electrónico.

 

OFICINAS CARDIOPROTEGIDAS

 

Una de las principales novedades presentadas en Pinto ha sido la incorporación de Desfibriladores Externos Semiautomáticos (DESA) de última generación en las oficinas móviles, convirtiéndolas en espacios cardioprotegidos.

 

“Con esta nueva medida, reforzamos nuestro compromiso con la seguridad y el bienestar de todos los madrileños, proporcionándoles un servicio de atención más completo, accesible y seguro para todos”, ha afirmado el Consejero de la Comunidad de Madrid, que ha agradecido al Ayuntamiento de Pinto la colaboración prestada al respecto. De esta manera, en total, 42 personas, entre conductores y personal de atención, han recibido formación específica para el uso adecuado de estos dispositivos en situaciones de emergencia. 

 

Según ha explicado García Martín, estos desfibriladores están diseñados para poder ser utilizados también por personal no sanitario, permitiendo actuar de forma rápida y eficaz ante una parada cardiorrespiratoria.

 

En el acto también han participado profesionales del SUMMA 112, que han realizado una demostración práctica de atención a una parada cardiorrespiratoria, con una ambulancia de Soporte Vital Avanzado, además de un taller de Reanimación Cardiopulmonar (RCP).

 

MEJORAS EN ACCESIBILIDAD Y ATENCIÓN

 

La Comunidad de Madrid también ha incorporado nuevas mejoras en estas Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano, entre las que destacan la duplicación de pantallas para agilizar la atención, aseos más amplios y adaptados, una plataforma extraíble para mejorar la accesibilidad y nuevos sistemas de climatización que aumentan la comodidad tanto de usuarios como del personal. 



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