El alcalde, Jesús Muñoz, ha visitado la Oficina Móvil de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid. Paracuellos de Jarama es uno de los municipios beneficiados por la decisión del Gobierno regional de incorporar desde esta semana una quinta oficina, para prestar servicio a los municipios de hasta 65.000 habitantes.
La unidad móvil estará, a partir de ahora, en Paracuellos de Jarama (plaza de la Constitución, junto a la casa consistorial), todos los jueves, de 8:30 a 11:30 horas, con el objetivo de acercar la administración a los ciudadanos para evitar que tengan que desplazarse para solicitar información sobre cualquiera de los programas y/o servicios que presta la Comunidad de Madrid y/o para la realización de trámites administrativos.
El consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local, Miguel Ángel García Martín, durante la presentación de este recurso, destacó la importancia de esta medida, que “permitirá acercarnos más a los ciudadanos para que puedan disponer de toda la información que necesitan, y garantizar su acceso a los servicios públicos”.
Servicios que se ofrecen
- Información y orientación al ciudadano.
- Registro de documentación.
- Asesoramiento y ayuda en la cumplimentación de solicitudes e impresos.
- Asistencia en la realización de trámites con la Comunidad de Madrid.
- Recogida de sugerencias, quejas y agradecimientos.
- Tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 16 años que dispongan de la Tarjeta Sanitaria.
- Solicitud de la emisión del Carné Joven digital. Se recibirá en el correo electrónico.
La atención al ciudadano se presta con o sin cita previa, según disponibilidad.
Esta unidad se suma a las cuatro que actualmente atienden en las localidades de menos de 20.000 habitantes. De esta forma, se amplía la cobertura territorial a 16 nuevas, hasta sumar un total de 160. Además del nuestro, los municipios que se incorporan con esta nueva ruta son Algete, Aranjuez, Arganda del Rey, Arroyomolinos, Ciempozuelos, Colmenar Viejo, Galapagar, Mejorada del Campo, Navalcarnero, Pinto, San Fernando de Henares, Torrelodones, Tres Cantos, Villanueva de la Cañada y Villaviciosa de Odón.
Oficinas móviles cardio-protegidas
García Martín ha anunciado que estas oficinas cuentan ya con una mejora significativa, al incorporar Desfibriladores Externos Semiautomáticos (DESA) de última generación, para convertir estos espacios en lugares cardio-protegidos. “Con esta nueva medida, reforzamos nuestro compromiso con la seguridad y el bienestar de todos los madrileños, proporcionándoles un servicio de atención más completo, accesible y seguro para todos”, ha manifestado.
Además, el consejero ha explicado que una de las principales ventajas de estos aparatos es que, gracias a su fácil uso, pueden ser manejados incluso por personal no sanitario. “Así, se puede ofrecer una respuesta rápida, sencilla y eficaz ante un paro cardíaco, algo fundamental en los primeros minutos tras el incidente”, ha añadido.