Como todo avance humano, la tecnología, y sobre todo la IA han modificado profundamente diversas áreas, incluyendo la educación superior. Lo primero que se observan son ventajas, ya sea para los estudiantes, docentes o incluso para la administración de los centros de estudios.

Este avance viene aparejado con la correspondiente capacitación para el uso ético de inteligencias artificiales, que generalmente se mide a través de un detector de IA.

Sin embargo, no hay que dejar de lado que también presenta planteos y desafíos, cuestionamientos lógicos sobre su papel en la educación superior. Vale preguntarse ¿han llegado para ayudar o reemplazar la experiencia de aprendizaje?

Trataremos de responderlas a continuación.

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

La inteligencia artificial es como se define la capacidad de sistemas automatizados e informáticos para ejecutar tareas que habitualmente son realizadas por seres humanos reales, de carne y hueso.

Sus habilidades nos hablan de avances imaginados por la ciencia ficción, que ya están tocando a nuestra puerta. En este momento disponemos de sistemas de reconocimiento de voz, de procesamiento del lenguaje, y de aprendizaje automático.

A través de algoritmos complejos y de modelos matemáticos, la IA analiza enormes cantidades de datos. De este modo identifica patrones, que les permite a las máquinas crecer y mejorar su funcionamiento.

Esto ya ha tenido un impacto en la economía, puesto que abre la oportunidad de generar más de 12 billones de dólares para el 2030. Y aunque esto pudiese sonar impresionante, estamos sólo ante la superficie de un nuevo iceberg.

Su potencial para transformar el conocimiento recién está comenzando a explorarse. En este momento la IA ha mejorado innumerables tareas, y está impulsando muchas industrias. Y por supuesto, ha influido notablemente en la educación superior.

¿Qué es lo que la tecnología y la IA puede hacer por los estudiantes?

Si bien no faltan las polémicas y planteos en torno a la tecnología y la IA en la educación, no hay que perder de vista de que en realidad su finalidad es facilitarnos la vida.

Si se la emplea de forma correcta, es una poderosa herramienta en cualquier ámbito. Pero muy especialmente en el educativo, en el que puede ofrecer alternativas de aprendizaje a la medida, interactivas y de eficacia comprobada.

Mitos como la posibilidad de que reemplacen a los docentes o a la conexión humana, están aún sobre la mesa. En realidad, este avance no pretende sustituir a nadie. Por el contrario, su objetivo es complementar y favorecer el desarrollo de habilidades.

Si se les asigna la automatización de tareas, y el análisis de datos en tiempo real, los docentes pueden concentrar sus esfuerzos en orientar, apoyar, fomentar la creatividad y el pensamiento crítico de los alumnos.

Bien utilizada, la IA ha llegado para bien. Tiene todo para impulsar la educación. Ostenta un enorme potencial que merece ser explorado. Podría mejorar la forma en que aprendemos y también en la que enseñamos.

Beneficios de las tecnologías y de la inteligencia artificial en la educación

Veamos entonces, las ventajas o beneficios que ya se pueden comprobar de estos avances humanos.

Aprendizaje adaptado

Cualquier pedagogo lo sabe, en un aula no todos aprenden a la misma velocidad ni de la misma forma. Por eso, los educadores deben equilibrar las tareas y las enseñanzas, con el fin de atraer la atención de todos los estudiantes en el salón de clases.

La IA puede crear sistemas que se adapten a las habilidades de un alumno y a sus conocimientos. Esto permite a cada uno aprender a su propio ritmo, fomentando la capacidad de asimilación individual.

Tutoría personalizada

Pocas veces un estudiante tiene la posibilidad de acceder a un tutor que lo asista en sus necesidades particulares de aprendizaje. La IA puede cumplir esta función, ya que puede responder preguntas y orientar con precisión.

Puede adaptarse a las características de cada estudiante basándose en registros y trabajos presentados, y darle recomendaciones a partir de la información que posea.

Apoyo en investigaciones

La capacidad de las tecnologías y de la IA en el proceso y análisis de datos constituye una herramienta de gran valor para estudiantes del nivel superior. Los algoritmos y los modelos de lenguaje facilitan la identificación de grandes patrones y procesos.

De este modo, puede realizar análisis y arribar a conclusiones con más profundidad y precisión.

Eficiencia administrativa

Las instituciones que ya han adoptad la IA y aplicado chatbots en la agilización de matrículas, ya lo han comprobado. Pueden responder mejor a consultas rutinarias de los alumnos, y seguir el rendimiento académico de cada uno para apoyarlos en el aprendizaje.

Colaboración en equipo

El seguimiento que pueden realizar las inteligencias artificiales incluye identificar fortalezas y debilidades de cada alumno. En las tareas de equipo, puede orientar el trabajo que realicen los estudiantes, mejorar la comunicación entre estos, y favorecer un mejor intercambio de información en los integrantes de un grupo.

Redefinición de las evaluaciones

La presencia de la IA ha redefinido lo que los docentes valoran en los alumnos. Si antes se limitaban a juzgar y calificar la información en un trabajo de grado presentado, ahora analizan aspectos más profundos de la escritura, asegurándose de que incluyan una mejor comunicación y un razonamiento crítico acorde al estudio superior.

Accesibilidad

En las últimas décadas la tecnología propiamente dicha ha sido beneficiosa para estudiantes con discapacidades, o para aquellos que hablen otro idioma. En estos tiempos, la IA ha sumado herramientas como la conversión de texto a voz, la traducción en tiempo real, y la posibilidad de obtener resúmenes asistidos a través de modelos de lenguaje sistematizado.

Desafíos y planteos aún en debate

No hay duda de que el avance de la tecnología y de las inteligencias artificiales tiene mucho que ofrecer. Pero también incluye algunos desafíos, que aún están bajo el escrutinio de los especialistas.

Dependencia del algoritmo

Desde la existencia masiva del Internet, las personas parecen ser más dependientes de las pantallas y de la presencia digital. Ahora que sabemos que detrás de estas hay algoritmos, la preocupación es mayor.

La inteligencia artificial ha incrementado dicha dependencia en mucho de lo que hacemos. Las consultamos para buscar información, elaborar tareas, trabajos de estudio, e incluso para consultas psicológicas.

Los expertos advierten constantemente sobre el riesgo que representa para el desarrollo cognitivo y la asimilación de conocimiento real, el uso continuo de algoritmos. Valdría la pena preguntarnos, si un día un cataclismo nos priva de la IA ¿podríamos valernos por nuestra cuenta para realizar esas tareas que continuamente les asignamos?

Problemas de ética y privacidad

El mundo online ha implicado desde sus inicios un riesgo para la privacidad. Constantemente nos sumergimos en sistemas que toman información sobre nosotros, sin que eso nos preocupe demasiado. No obstante, ahora sabemos que esto puede ser la fuente del robo de identidades.

Dicho problema es más agudo con las IA, a las que les confiamos demasiado. Incluso nuestra voz puede ser clonada y usada con fines poco claros. Por lo que aún es un riesgo real, algo que no podemos perder de vista.

¿Cuál es el futuro de la tecnología y la IA en la educación superior?

La aplicación de las IA está en sus primeras etapas, pero podemos hacernos una idea de cómo funcionarán, de qué forma pueden ayudarnos o, por el contrario, perjudicarnos.

Incluso si algunos se oponen a las nuevas tecnologías, su implementación será cada día mayor. Por lo que podemos contar con que junto con su evolución se incrementará su presencia en la enseñanza, la investigación y en la administración de las instituciones educativas.

Es prácticamente un hecho que los sistemas automatizados contribuirán con más opciones personalizadas. Los contenidos se adaptarán a las necesidades de los estudiantes, a los que les darán consejos adaptados a sus necesidades. Incluso tendrían la capacidad de realizar retroalimentaciones para mejorar el aprendizaje.

Es de esperarse que su aprendizaje y evolución, incluya conocimientos en pedagogía. Esto permitiría a los modelos de lenguaje detectar problemas de asimilación de conocimientos, y proveer procesos para superar dichas dificultades.

Usada correctamente, ofrecería un apoyo a la evolución de métodos de enseñanza.

No obstante, todas estas virtudes prometedoras, no deberían ignorar la necesidad de normas éticas en el ambiente escolar. Tanto docentes como estudiantes deben reflexionar sobre el uso responsable de las herramientas.

Aún es necesario confirmar fuentes de información, desarrollar un razonamiento propio y crítico, con el fin de producir conocimiento real.