Concepción Arenal dará nombre al Centro de Servicios Sociales del Distrito Norte. Considerada como la precursora del trabajo social, es experta en derecho, pensadora, periodista y poeta; de hecho, su nombre ya fue uno fue uno de los elegidos por los vecinos de Alcobendas en el proceso participativo 'Calles con nombres de mujer'.
Durante la jornada de presentación, también se ha dado a conocer el nuevo modelo, así como las infraestructuras que se van a poner en marcha en este ámbito: con el objetivo de crear redes de apoyo nacen programas para el desarrollo comunitario, como el 'taller de familias acogedoras', el programa 'Crecer en familia' - espacio grupal para compartir experiencias y reflexionar sobre la crianza y la convivencia familiar- y 'Kairós', enfocado a jóvenes con los que se lleva trabajando años y que tiene como finalidad la reflexión, el acompañamiento y el fomento del desarrollo personal, de las habilidades sociales y de la autoestima.
Por otro lado, y para poder implementar este nuevo modelo, se ha apostado por la Big Data, a través de un proyecto innovador de recogida de datos para determinar los recursos necesarios a corto y medio plazo. “La administración cuenta con muchos datos que pueden ser cruzados con otros globales, esto nos permitirá prever y hacer una programación realista, sin improvisaciones” ha recalcado Inma Puyalto, edil de Protección Social, añadiendo que “tenemos que llegar antes y estar más cerca de quiénes lo necesitan”.
Este servicio municipal debe adaptarse a la nueva realidad y estar más cerca de las familias, de las personas mayores y de cualquier ciudadano en todas las etapas de su vida
El pasado año 2022, los Servicios Sociales municipales atendieron a 4.499 familias y a 8.139 personas. De ellos, 1.899 acudieron por primera vez, frente a la cifra de 1.327 del año 2021. Desde Servicios Sociales se ofrecen distintos recursos y programas orientados a familias, a menores en situación de exclusión social, a la inclusión de personas sin hogar o a la gestión de ayudas económicas para las personas más vulnerables. En la actualidad hay dos centros base -uno en la zona centro y otra en la zona norte- y un centro de día de personas sin hogar. Además, en 2023 comenzarán las obras del nuevo centro de Atención a la Familia e Infancia, que se emplazará en el Bulevar Salvador Allende. Por otra parte, Alcobendas contará, por primera vez, con una sala Punto de Encuentro Familiar, para que los padres y madres divorciados y/o separados puedan recoger a los hijos e hijas durante su custodia, bajo la supervisión de profesionales.
Otro de los objetivos es la construcción de un Centro Sociocomunitario de Bienestar Social y Familiar en el Distrito Norte, que albergará unos nuevos Servicios Sociales que contarán con espacios para los menores y jóvenes. "En determinados momentos o circunstancias de la vida, cualquier persona puede pasarlo mal y contar con recursos y con profesionales de los Servicios Sociales que te ayuden a levantarte y te acompañen hace grande a una ciudad”, ha declarado el alcalde, Aitor Retolaza. “La labor desarrollada por los Servicios Sociales municipales de Alcobendas ha sido y es fundamental. Sin embargo, ahora en pleno siglo XXI, este servicio municipal debe adaptarse a la nueva realidad y estar más cerca de las familias, de las personas mayores y de cualquier ciudadano en todas las etapas de su vida”, expone Puyalto.