El Hospital Universitario de Móstoles, de la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid, ha puesto en marcha a través de su Dirección de Enfermería la Unidad de Coordinación de Cuidados (UCC), una iniciativa estratégica que sitúa al paciente en el centro de la atención y fortalece el papel de la enfermería en la calidad asistencial, la seguridad del paciente y la continuidad de los cuidados.
Su creación responde al aumento de pacientes con necesidades asistenciales complejas y a la necesidad de avanzar hacia modelos organizativos más coordinados, personalizados y eficientes. Su misión es garantizar una atención integral, favoreciendo la coordinación entre profesionales, servicios y niveles asistenciales.
Entre sus beneficios destacan una mayor seguridad clínica, una atención más personalizada, la reducción de complicaciones y reingresos evitables, y un uso más eficiente de los recursos disponibles. La Unidad de Coordinación de Cuidados (UCC) representa una apuesta por la excelencia en los cuidados, el desarrollo profesional de la enfermería y la mejora continua de la calidad asistencial, contribuyendo a una atención más segura, cercana y centrada en las necesidades de los pacientes y sus familias.
Perfiles de enfermeras especializados y complementarios
La unidad está formada por cinco profesionales de enfermería con perfiles especializados y complementarios. La combinación de competencias permite ofrecer una respuesta global a las necesidades de los pacientes que requieren un seguimiento más estrecho y una mayor coordinación multidisciplinar. Este nuevo modelo impulsa cuidados avanzados basados en la evidencia científica y orientados a las personas con procesos complejos.
También potencia la comunicación con los profesionales de diferentes áreas del Hospital (hospitalización, consultas, urgencias), y con los de los centros de salud de Atención Primaria, y favorece la creación de una red de cuidados completa, muy importante para los pacientes crónicos y especialmente para los complejos, que dependiendo del momento necesitan un tipo de atención diferente, pero en cualquier caso, siempre coordinada.
El equipo está integrado por Bárbara Álvarez Martínez, enfermera de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente; Manuela Malagón López, enfermera de Continuidad Asistencial; Guadalupe Izquierdo González, enfermera Gestora de Casos Complejos; Antonia Gil Molano, enfermera de Práctica Avanzada en Ostomías y Prehabilitación Quirúrgica; y Helena Oviedo Sotomayor, enfermera de Práctica Avanzada en Cuidados de la Piel. La unidad está coordinada por Santiago Palomo Fernández, supervisor de Área de Procesos Asistenciales y Prevención de Riesgos Laborales.