El Hospital Universitario de Fuenlabrada ha puesto en marcha "Te lo cuento yo", un proyecto del Servicio de Pediatría que busca hacer más comprensible y cercana la información sobre las pruebas diagnósticas a las que se someten los pacientes pediátricos.
La iniciativa pretende reducir el miedo y el estrés que pueden generar el desconocimiento y anticipar a los menores y sus familias cómo será el procedimiento, qué ocurrirá durante la prueba y en qué entorno se desarrollará.
En su primera etapa, el programa incluye información sobre el electroencefalograma, la resonancia magnética y la tomografía computarizada. El contenido se presenta a través de vídeos en los que Sofía, una niña de 12 años, explica cada prueba con un lenguaje sencillo y adaptado a su edad.
Los vídeos se han grabado en las propias consultas donde se realizan los procedimientos. De esta forma, el hospital busca que los pacientes puedan familiarizarse previamente tanto con el espacio como con el desarrollo de las pruebas.
El acceso se realiza mediante un código QR incluido en unas hojas informativas que los profesionales de Pediatría entregan a las familias. Estos materiales incorporan además recomendaciones para los pacientes. Los vídeos también están disponibles en la página web del Hospital Universitario de Fuenlabrada.
“Cuando un niño sabe qué va a ocurrir, dónde va a estar y qué va a sentir durante una prueba, conseguimos que afronte ese momento con menos miedo y mayor tranquilidad”, explica Lucía Llorente, pediatra del hospital y una de las profesionales vinculadas al proyecto.
Según Llorente, la iniciativa pretende explicar los procedimientos “desde una mirada cercana” a los menores y utilizando a otra niña como interlocutora. El objetivo es que comprender de antemano lo que sucederá contribuya a mejorar la experiencia del paciente y su familia y pueda facilitar la colaboración del menor durante la prueba.
Más proyectos para humanizar la atención pediátrica
"Te lo cuento yo" forma parte de la estrategia de humanización desarrollada por el Servicio de Pediatría y el Área del Niño del Hospital Universitario de Fuenlabrada.
Entre las iniciativas que ya se desarrollan en el centro se encuentra "Claridad para curar", orientada a ofrecer información clínica de forma más comprensible y cercana a pacientes y familiares.
El hospital cuenta también con "Tú también cuentas", un proyecto centrado en la lectura y el acompañamiento de los menores durante los ingresos pediátricos. A estas iniciativas se suman actividades como la celebración del Día del Niño, una programación especial durante Navidad y acciones de formación relacionadas con la educación para la salud.
Más de 15.000 consultas pediátricas al año
El Servicio de Pediatría del Hospital Universitario de Fuenlabrada está dirigido por María José Rivero y cuenta con distintas áreas de especialización, entre ellas Cardiología Infantil, Endocrinología Infantil y Diabetes, Gastroenterología Infantil, Hematología Infantil, Infectología Infantil, Nefrología Infantil, Neumología Infantil, Neurología Infantil y Pediatría General.
El servicio registra cada año alrededor de 4.413 primeras visitas y 11.416 consultas de seguimiento.
Junto al Área del Niño, supervisada por César Otero, ofrece atención en diferentes ámbitos de la asistencia pediátrica, incluidos urgencias, neonatología y enfermería pediátrica, además de las distintas especialidades médicas.