La Comunidad de Madrid incrementa un 27% la inversión destinada este año a la atención en materia de consumo de los ciudadanos de aquellos municipios que carecen de competencias en esta materia. Para ello se dedicará en este programa cerca de medio millón de euros financiados íntegramente por el Gobierno regional.
Gracias al convenio firmado entre la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios con los ayuntamientos y las asociaciones vinculadas al Consejo de Consumo, técnicos de la Administración autonómica se desplazan a aquellos núcleos que necesiten de su asesoramiento.
En espacios habilitados por las autoridades consistoriales, y en horario de mañana y tarde los días establecidos, que pueden consultarse en el Portal del Consumidor, ofrecen a los ciudadanos información sobre sus derechos y la forma de ejercerlos.
También orientan para resolver conflictos y gestionar reclamaciones.
A esta iniciativa se han sumado recientemente nuevos municipios: Becerril de la Sierra, Brea de Tajo, Chapinería, Los Molinos, Navas del Rey, Pozuelo del Rey, Puentes Viejas, Robledillo de la Jara, Valdeavero y Valdeolmos-Alalpardo, con lo que ya son 83 las localidades participantes y más de 353.000 beneficiarios de este servicio gratuito de la Comunidad de Madrid.
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