Alcampo incorpora WhatsApp como nuevo canal para facilitar el acceso a su oferta comercial

Paula Comes, Miriam Imvarato y Victoria Nankervis, equipo de CRM en Alcampo.

Ya podrás hablar con Alcampo por WhatsApp

Alcampo ha incorporado WhatsApp como nuevo canal de comunicación con sus clientes, con el objetivo de ofrecer un acceso más rápido y directo a su folleto digital y a las principales ofertas y promociones de la compañía.

 

El nuevo servicio permite consultar la oferta comercial completa desde el móvil con un solo clic, sin necesidad de descargar documentos o acceder a otras plataformas.

 

 

 

 

Además de la rapidez y comodidad que supone el servicio, esta iniciativa se enmarca en la estrategia de transformación digital y sostenibilidad de Alcampo, que impulsa soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la experiencia de compra y reducir el impacto ambiental con la disminución del uso de papel.

 

Para activar el servicio, los clientes deben descargar la App Club Alcampo y, dentro del apartado “Mi cuenta” y “Comunicaciones” seleccionar WhatsApp como canal de comunicación e introducir su número de teléfono. A partir de ese momento, recibirán automáticamente el folleto digital en su dispositivo.

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