"Hacinamiento, retrasos y colapso". Así define la Asociación de Consumidores y Usuarios de Valdemoro la situación de los trenes de la línea C-3 de Cercanías en hora punta, motivo por el cual solicitan un refuerzo de autobuses interurbano y una reunión entre Adif, Renfe y otros colectivos de áreas afectadas. Jesús Paniagua, presidente de ACUSVAL, ha explicado a Televisión Digital de Madrid los problemas de movilidad en la zona, que "también registra atascos por carretera", señalando que "ha habido una falta de previsión que hace que perdamos horas de vida y lleguemos tarde a todas partes" y que "el Sur -de la región- tiene derecho a sentirse abandonado", porque "llevamos años de obras, averías, incidencias y parones".
En este sentido, la Consejería de Transporte de la Comunidad de Madrid, competente en las actuaciones relativas a los autobuses interurbanos, ha indicado a este medio que "en estos momentos estamos haciendo refuerzos y se están controlando tanto la oferta como la demanda para ver cómo evoluciona a lo largo de esta semana, por el corte de Nuevos Ministerios y Chamartín". Por otra parte, también se ha solicitado información al Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, por lo que se actualizará la información conforme se reciba respuesta desde dicho organismo. Recientemente, en una entrevista para Televisión Digital de Madrid, el alcalde de la localidad, Sergio Parra, hacía referencia al envío de una Carta dirigida a dicho Ministerio para reclamar soluciones urgentes que "eviten las interrupciones del servicio y mejoren la frecuencia del mismo".
Falta voluntad política por parte de las Administraciones, que tienen responsabilidad compartida